Anmäl skada
Skadeanmälan och ersättning
Få svar på dina frågor och anmäl skador som uppkommit under din tid som kund hos oss enkelt via mejl. Följ stegen nedan.Anmäl skada – steg för steg
För snabbast möjliga hantering, skicka din skadeanmälan till oss via mejl till djurskador@manypets.com. Har du inte någon e-postadress kan du skicka din anmälan till oss via post, men det tar förstås lite längre tid. Följ stegen nedan för att anmäla en skada via mejl!
1. Fota dina dokument
Börja med att fota djurets journal, fakturan från veterinärbesöket, eventuella recept från apotek och kvitton. Tips! Fota varje dokument för sig så att all information syns klart och tydligt.2. Berätta vad som hänt
Skriv ett mejl till oss med en kort beskrivning av vad som hänt ditt husdjur. Kom ihåg att skriva ditt försäkringsnummer, djurets namn och bifoga alla dokument du fotat.3. Skicka ditt mejl
Skriv in dina kontaktuppgifter och det kontonummer du önskar få utbetalningen till och skicka mejlet till djurskador@manypets.com. Vi hör av oss så snart vi påbörjat hanteringen av ditt ärende.Vad händer sen?
Så snart vi tagit emot din skadeanmälan påbörjar vi handläggningen. Om vi behöver kompletterande information eller uppgifter från dig hör vi av oss via mejl.
När ditt ärende är klart kontaktar vi dig via mejl och eventuell ersättning sätts in på det konto du angivit.
Om du har några frågor hjälper vårt skadeteam dig via mejl på djurskador@manypets.com, eller hitta svaret direkt bland våra vanliga frågor och svar.