Vi hanterar alla skador som skett under den tid som ditt djur varit försäkrat hos oss.
- En kort beskrivning av vad som hänt ditt djur
- Ditt försäkringsnummer (finns i dina försäkringsvillkor)
- Djurets namn
- Foto på kvitton/besöksspecifikationen/fakturan (ett A4-blad även kallat kontantfaktura)
- Receptspecifikation eller bild på medicinförpackning där kostnad syns
- Kontonummer du önskar få ersättning till
Kom ihåg att plocka bort lappar och kvitton som kan sitta fasthäftade på fakturan innan du fotar, eftersom dessa kan skymma viktig information.